Умная техника: снизили ДРР интернет-магазина электронной и бытовой техники

ДРР

−35%

Заказы

+20%

Клиент: интернет-магазин электроники и бытовой техники “Умная техника”

Задачи: Снижение ДРР с сохранением количества достижений цели “Все заказы”.

К50 для управления myTarget

Для управления ставками в myTarget в зависимости от показателей ДРР был подключён сервис Правила.

Сервис помогает сократить рутинные операции по настройке и отслеживанию результатов рекламных кампаний в myTarget, а также повысить эффективность оптимизации.

Возможности сервиса позволяют:

Создавать условия по собственным формулам и различным метрикам для реализации сложных стратегий управления;
Составлять сложные комбинации правил с группировкой условий сложения И/ИЛИ с приоритетом выполнения проверок;
Выставлять приоритеты для выполнения нескольких правил в одном событии;
Просматривать подробный отчёт о применении правил и анализировать их эффективность;
Выбирать действия, которые будут применены при выполнении условий.

Настройка К50

У клиента уже были настроенные ремаркетинговые кампании в myTarget.

Пример объявлений

Цель “Все заказы” – это все заказы, которые выгружались из CRM в Google Analytics, за вычетом отмененных заказов. На основе этих данных и высчитывался ДРР.

Для оптимизации данных кампаний, специалисты настроили Правила, которые корректировали ставки в зависимости от показателя ДРР (доли рекламных расходов).

Установленные Правила работали следующим образом:

если ДРР меньше или равен 15%, ставка увеличивалась.
если более 15% – наоборот, уменьшалась.

Результаты

В результате автоматического управления ставками удалось снизить ДРР на 35%, а количество достижений цели «Все заказы» (покупки на сайте) выросло на 20% по сравнению с показателями до подключения сервиса K50.

Высокие результаты позволили сократить рекламные расходы на 16%, при этом оставить количество кликов на прежнем уровне.

Общий график изменения показателя ДРР

Таким образом, автоматическая оптимизация рекламных кампаний myTarget позволила улучшить показатели продвижения и принесла высокие результаты.

Отзыв клиента

Сервисы К50 Статистика + Правила помогают нам не только выполнять поставленные планы по объёму заказов и доле рекламных расходов, но и автоматизировать большинство рутинных задач, на которое ранее уходило много времени.

Все периодические отчёты и критические оповещения о состоянии и эффективности каналов приходят на почту. Специалист сразу видит "узкие места" и местоположение проблемы в отчётах, не тратя часы на аналитику всего трафика. Благодаря этому появляется время для решения более важных – стратегических задач.

Сервис постоянно совершенствуется, добавляются новые возможности в отчётности и управлении трафиком, и это радует.

Владимир Михалев

Веб-аналитик интернет-магазина “Умная техника”

Над проектом работали

Ксения Ставицкая

Руководитель группы менеджеров по работе с клиентами

Оглавление

Выполнять KPI в рекламе просто

Портфель — инструмент на базе Оптимизатора, в алгоритм работы которого заложены лучшие практики К50 по управлению ставками за десять лет:

○ Запускается за три шага. Работает, даже когда в кампаниях мало статистики.

○ Отчёт план/факт. Показывает выполнение плана по KPI или бюджету в динамике.

Подробнее